Brukervilkår
Brukervilkår for Sang i eldreomsorgen hos Krafttak for sang
1. Definisjoner
I disse Brukervilkår legges følgende definisjoner til grunn:
Leverandør: Krafttak for sang (org. nr. NO 926120476, Møllergata 39, 0179 Oslo). Se krafttakforsang.no for mer informasjon om Leverandør.
Kunde: Person eller Virksomhet som inngår avtale.
Virksomhet: Med Virksomhet menes i disse Vilkår eldreinstitusjoner, skoler, høyskoler, universiteter og andre organisasjoner som tegner avtale på vegne av en organisasjon/juridisk person, og som gir flere, ikke identifiserbare brukere tilgang til Produktet. For privatpersoner gjelder egne brukervilkår.
Person: Enkeltpersoner som tegner privat avtale for bruk i hjemmet.
Produktet: De tjenester som til enhver tid tilgjengeliggjøres for Krafttak for sang sine kunder på nettsidene. Produktet inneholder ulike underprodukter som tilbys Kunder . Produkter er for eksempel nyhetsbrev, digitale ressurser, kurs, nettleksjoner, digitale debatter, lenker til eksterne sider, pedagogiske og metodiske opplegg, sanger, videoer, artikler mm.
Brukere: Ansatte, frivillige, elever, lærlinger, studenter ved Virksomhet og som av Virksomhet derfor er gitt tilgang til Produktet, og for Person, samt vedkommendes husstand.
2. Innledning
Gjennom inngåelse av bestilling av avtale aksepterer Virksomhet/Person disse Brukervilkår, som også er gjort tilgjengelige før inngåelse av avtale.
Gjennom avtale gis Kunde tilgang til Produktet i perioden gjennom et eget brukernavn og passord.
3. Nærmere om Produktet
Kunde gis en ikke-eksklusiv tilgang til og bruksrett til Produktet. Omfang av tilgang til Produktet defineres gjennom avtalen.
Leverandør forbeholder seg retten til når som helst fritt å endre, herunder fjerne innhold.
4. Endring av Brukervilkår
Leverandør forbeholder seg retten til å endre Brukervilkår. Bruk av Produktet etter at Brukervilkår er endret innebærer samtidig aksept av de nye vilkårene. Leverandør vil tilstrebe å sende ut informasjon om at Brukervilkår er oppdatert, men er ikke forpliktet til dette.
5. Tilgang til og bruk av Produktet
Leverandør gir Kunde tilgang til Produktet gjennom et individuelt innloggingspassord for kunde straks avtale er tegnet.
Det individuelle innloggingspassordet kan deles med Brukere, og kunde er forpliktet til å sikre at innloggingspassordet/Produktet ikke deles med uvedkommende, og skal herunder sørge for at Brukere gjøres kjent med og er pålagt tilsvarende begrensning når det gjelder innloggingspassordet.
Kunde er ansvarlig for den bruk som skjer av Brukere, og skal påse at Brukere overholder disse Brukervilkårene.
Dersom Kunde blir gjort kjent med at andre enn Brukere har fått tilgang til Produktet/innloggingspassordet, skal Leverandøren straks varsles.
Leverandør forbeholder seg retten til å iverksette nødvendige tiltak for å unngå ulovlig eller uautorisert bruk av Produktet.
Med mindre annet er avtalt har Kunde ikke anledning til å kopiere eller distribuere innhold fra Produktet, men er berettiget til å laste ned/kopiere innhold (pdf eller annet) til normalt bruk for Kunde.
6. Angrerett
Ved inngåelse av Avtale gis det tilgang til Produktet umiddelbart. Gjennom å akseptere disse Brukervilkår samtykkes det i at leveringen påbegynnes umiddelbart, og det ikke er angrerett på kjøpet, jf. angrerettloven § 22 bokstav n.
7. Avtaleperiode
Avtale gjelder fra inngåelse av avtale og løper for ett år (12 måneder).
Etter utløp av avtaleperioden fornyes avtaleperioden automatisk for ett år av gangen, med mindre en av partene skriftlig sier opp avtalen senest 30 dager før avtaleperioden er utløpt. Manglende betaling regnes ikke som oppsigelse.
8. Omtale av institusjonen på Sang i eldreomsorgens nettside og facebookside
Institusjonen godkjenner at institusjonen omtales som syngende institusjon på SiEs nettsider og på SiEs facebookside.
9. Pris og betaling
Avtalt pris gjelder for inngått og betalt avtaleperiode. Prisen fremgår av bestillingsskjemaet samt av prislisten på www.sangieldreomsorgen.no.
Prisene er faste i avtaleperioden. Årsprisene justeres årlig.
Vedtatte endringer i priser må varsles kunder og senest 60 dager før nye priser trer i kraft.
Eventuelle nye priser blir gjeldene for nye kunder umiddelbart og for allerede eksisterende kunder i forbindelse med neste fakturering av årsavtale.
Årsavtale faktureres for inneværende avtaleperiode ved bestilling og betales med 14 dagers betalingsfrist. Ved betaling skal KID-nummer oppgis.
Reklamasjon på fakturaen må skje snarest mulig, og senest innen betalingsfristens utløp. Ved utsendelse av betalingsvarsel vil det påløpe et purregebyr på kr 35,-.
10. Tekniske løsninger/forbud mot rekonstruering
Produktet kan kun brukes via Internett.
Kunde er klar over de særskilte krav til Kundens egen program- og maskinvare (herunder andre lisenser) som bruken av Produktet forutsetter, og bærer således selv den fulle og hele risikoen for funksjonaliteten av egen maskin- og programvare, samt de nettverksløsninger som Produktet direkte eller indirekte forholder seg til. Leverandør er ikke ansvarlig for kompatibiliteten i forholdet mellom Produktet og program- og/eller maskinvare hos Kunde.
Leverandør forholder seg til de til enhver tid gjeldende brukervilkår hos tredjepart som vi benytter tjenester hos, for tiden Sanity, Vimeo og Spotify. Leverandør har intet ansvar for funksjonaliteten eller oppetiden til slike tjenester, og Kunde må selv forholde seg til eventuelle brukervilkår som slike tredjepartsleverandører opererer med.
Produktet kan inneholde hyperlenker til andre websider. Hvis Kunde gjør bruk av Andre sider er dette å anse som han/hun arbeider utenfor Produktet, selv i tilfeller hvor Andre sider leses i Produktets grensesnitt. Andre sider kan ha egne brukervilkår som avviker fra Leverandørens.
Leverandør kan være uten kjennskap til, og har ikke ansvar for funksjonalitet, innhold, informasjon, tjenester, produkter eller annonser på Andre sider. Kunde er selv ansvarlig for bruken av Andre sider. Leverandør er ikke ansvarlig for bruk av og innhold på slike sider, ei heller sidenes funksjonalitet.
Kunde er selv ansvarlig for filterinnstillinger eller annet som kan hindre adgang til Andre sider.
Kunde har ikke lov til å endre, rekonstruere, tilbakeføre, dekompilere, demontere, lage avledede versjoner av eller på annen måte bruke kildekoden til Produktet.
11. Eiendomsrett
Eiendomsretten til Produktet og alle tekniske løsninger, programvare og verktøy som Leverandør gjør tilgjengelig tilhører Leverandør eller dennes lisensgivere eller leverandører. Alt slikt innhold er kun ment å være til hjelp i forbindelse med ordinær bruk av Produktet, og kan ikke brukes i annen sammenheng uten Leverandørs skriftlige tillatelse.
Leverandør er opptatt av å ivareta eiendomsretten/immaterielle rettigheter tilhørende Leverandør og tredjepart. Dersom Kunde blir gjort kjent med at innhold i Produktet kan krenke tredjeparts rettigheter, plikter Kunde å varsle Leverandør om dette.
12. Personvern
Ved å akseptere disse Brukervilkårene samtykker du i at Leverandør kan behandle personopplysninger i tråd med personvernerklæringen som er tilgjengelig på www.sangieldreomsorgen.no, og er en del av disse Brukervilkår.
13. Leverandørens ansvar
Produktet leveres ”som det er”. Leverandør kan ikke holdes ansvarlig for feil og/eller funksjonalitetsmangler i Produktet eller nedetid uavhengig av om det skyldes tekniske løsninger hos Leverandøren eller tredjepartsløsninger. Leverandør kan ikke holdes ansvarlig for Kundes tap som følge av at Produktet ikke er tilgjengelig på grunn av tekniske feil eller andre forhold. Leverandørens ansvar er uansett begrenset til årsprisen i den aktive avtaleperioden.
14. Kundens ansvar
Kunden kan holdes erstatningsansvarlig for brudd på Brukervilkårene, herunder, men ikke begrenset til det å gi tredjepart tilgang til Produktet, uhjemlet kopiering av innhold i Produktet eller annet som påfører Leverandør et økonomisk tap.
15. Heving
Hver av partene kan heve avtalen med øyeblikkelig virkning dersom den annen part vesentlig misligholder sine forpliktelser i henhold til avtalen, og forholdet ikke er utbedret innen 30 kalenderdager etter å ha mottatt skriftlig varsel med krav om at forholdet rettes. Fristen på 30 dager gjelder ikke der forholdet ikke lar seg rette.
Dersom Kunde hever avtalen kan Kunde kreve tilbakeført en forholdsmessig del av medlemsavgiften, tilsvarende avgift for gjenværende avtaleperiode (dato til dato).
16. Force majeure
Skulle det inntreffe en ekstraordinær situasjon som ligger utenfor partenes kontroll som gjør det umulig å oppfylle plikter etter denne avtalen og som etter norsk rett må regnes som force majeure, skal motparten varsles om dette så raskt som mulig. Den rammede parts forpliktelser suspenderes så lenge den ekstraordinære situasjonen varer. Den annen parts motytelse suspenderes i samme tidsrom.
Motparten kan i force majeure-situasjoner bare heve avtalen med den rammede parts samtykke, eller hvis situasjonen varer eller antas å ville vare lenger enn 90 (nitti) kalenderdager regnet fra det tidspunkt situasjonen inntrer, og da bare med 15 (femten) kalenderdagers varsel.
I forbindelse med force majeure-situasjoner har partene gjensidig informasjonsplikt overfor hverandre om alle forhold som må antas å være av betydning for den annen part. Slik informasjon skal gis så raskt som mulig.
17. Overdragelse
Leverandør står fritt til å overdra sine rettigheter og plikter etter disse Brukervilkår til tredjepart.
Kunde kan ikke overdra sine rettigheter til tredjepart ved salg, viderelisensiering, leasing, leie, lån eller på annen måte, med mindre Leverandør gir sitt skriftlige forhåndssamtykke til slik overdragelse. Dersom overdragelsen medfører at Virksomheten endrer priskategori (jf. punkt 8) vil pris bli endret fra overdragelsestidspunktet. Ved organisatoriske endringer, f.eks. sammenslåinger av virksomheter, kan likevel avtale overføres til ny Virksomhet. En slik eventuell endring må umiddelbart meddeles og avtales med Lisensgiver.
18. Lovvalg og verneting
Denne avtale reguleres av norsk rett.
Alle tvister som måtte oppstå mellom partene skal søkes løst gjennom forhandlinger. Lykkes ikke dette kan søksmål reises for Oslo tingrett som avtalt verneting, med mindre partene blir enige om voldgift. En eventuell voldgiftsbehandling følger reglene i lov av 14. mai 2004 nr. 25 om voldgift (voldgiftsloven).
(www.sangieldreomsorgen.no)
